本地運送詳情
1) 順豐快遞服務
順豐運費將以到付形式收款,訂單將顯示為 港幣$0,
但不代表為免運費。
*到付是指運費部分在收貨時直接付款給順豐,貨品需於下單時付款。
*運費參考:約$30-40起
購買金額 $ 499 HKD 或以上,即免運費。 (產品名註明【指定到付產品】不計算在內)
若運輸方法需要改動,如:由門市自取改成使用順豐快遞,運費減免優惠將失效以補償行政成本。
如果訂單內有貨品是訂購產品,則會等到訂單的所有貨品齊貨後才寄出
顧客在簽收前,請先要求派件員開箱檢查貨品。若發現款式與訂單不一,請不要簽收,並要求順豐速運原件退回給LULLABY.HK
我們會於收到退件後一星期內重新發貨。
若顧客在未有檢查貨品及已簽收後,發現款式或數量與訂單不一,可選擇到門市或以郵寄方更退換,運費將由顧客負責。要注意貨品包裝必需保持完整及未經開封,才可安排退換。
如發現貨品有任何型式、程度損壞,將不獲安排退換、退款、及任何形式的賠償。
請填上真實並正確的電郵地址和電話號碼。
如包裹因於郵局無人認領/地址不正確或所屬地址沒有該收件人而被退回本店,客戶需要補回郵費再寄出,或到門市取回包裹(需於由本店收到回郵起14日內取回)。
注意所有郵寄風險 (包括郵寄導致貨品延誤、損毀、遺失或意外盜竊等)必須由買方自行承擔,本公司一概恕不負責。
發貨時間:
- 確認收款後,貨品 1-3個工作天內發貨
***工作天指星期一至五, 不包括星期六日
- 貨品出貨會有 Email 通知
2) 觀塘門市自取
沒有任何附加費!
我們核實訂單確認已付款後,客戶會於兩個工作天內收到「已到達」或 「Ready for pick up 」的取貨通知電郵,收到後便可到門市向店員出示取貨訊息取貨。
請務必在收到訊息後才前往門市取貨,並且必需於門市現場出示取貨訊息!
不接受只提供訂單編號或入數紙取貨
客戶亦可登入網站「我的帳戶」→「我的訂單」→「訂購紀錄」查看訂單的最新的處理情況,備註顯示為「已到達」,即代表可取貨了。
如訂單內有訂購產品,則會等到訂單的所有貨品齊貨後才發出取貨訊息。
請務必於收到訊息後才前往門市取貨,並於收到取貨訊息日起14日內前往門市向店員出示取貨訊息取貨。如超過14日仍未提取,本公司可自行理處該貨品。
🏢觀塘巧明街116-118號 萬年工業大廈 6樓 C9
⏰: 2pm-8pm (如有更改, 關於IG STORY 公布)
付款方式
門市🛍
✔️VISA / MASTER 1.5%CHARGE
✔️CASH
✔️ALIPAY (接受消費券)
✔️WECHAT PAY (接受消費券)
✔️TAP&GO (消費券唔需要手續費)
✔️PAYME 普通轉賬
✔️八達通(接受消費券)
✔️FPS
網站🛒
✔️VISA /MASTER 4% CHARGE
✔️ALIPAY (接受消費券沒有手續費)
✔️TAP&GO 4% CHARGE (接受消費券)
✔️WECHAT PAY (接受消費券)
✔️八達通(接受消費券)
✔️PAYME普通轉賬
✔️FPS
請於下單後48小時內完成付款,否則訂單會自動取消。
顧客如有任何問題,可透過即時客服、Whatsapp (+852 53400957) 查詢。
下單即同意以上條款,如有任何爭議,本公司保留最終決定權。